Sistema de Gestión de Calidad
¿Qué es?
El establecimiento de instrumentos y procesos adecuados para garantizar la calidad en los productos y/o servicios de tu empresa que garanticen la rentabilidad y el logro de los objetivos estratégicos de tu negocio y de TI, satisfaciendo los requerimiento y expectativas de tus clientes y usuarios.
Beneficios
- Incremento de la rentabilidad de tu negocio como consecuencia directa de la optimización de costos de producción y reducción de incidentes.
- Logra la fidelidad de los clientes, garantizando la calidad en la entrega de productos y servicios.
- Facilita la apertura de nuevos mercados, en virtud de trabajar basado en procesos para cualquier tamaño y exigencias de nuestros clientes.
- Aumento de la productividad con talento más comprometido, originada por la mejora continua de los procesos de Negocio y de TI.
- Organización de procesos y actividades de forma eficiente con el cumplimiento de objetivos alineados al negocio.
- Garantiza mejores alianzas con proveedores y socios de negocio al alinearse a los procesos del mismo.
¿Qué incluye?
- Valoración de nivel de madurez: Se determina el nivel de cumplimiento de tu empresa con respecto a los requisitos de la certificación ISO 9001.
- Definición de la Estrategia de Implementación: Diseño de un plan de acción para la exitosa implementación de los procesos y controles necesarios del Sistema de Gestión de Calidad.
- Implementación del Sistema de Gestión de Calidad: Desarrollo y puesta en marcha de los procesos y controles definidos.
- Implementación de Indicadores de Desempeño: Definición e implementa indicadores de desempeño que permiten determinar la efectividad de su Sistema de Gestión de Calidad.